¿Cómo reservo un traslado?
Selecciona origen y destino, fecha y hora, y número de pasajeros en el formulario. Recibirás confirmación instantánea con los datos del conductor y matrícula del vehículo.
¿Qué incluye el precio?
Traslado puerta a puerta, chófer profesional, peajes, seguimiento del vuelo para llegadas al aeropuerto, espera de hasta 60 minutos, agua y wifi a bordo.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
Hacemos seguimiento en tiempo real. Si tu vuelo llega con retraso, el conductor te espera sin coste adicional hasta 60 minutos después del aterrizaje real.
¿Puedo cancelar?
Cancelación gratuita hasta 24 horas antes del servicio. Después, 50%. No-show: 100%.
¿El precio es por persona o por vehículo?
Por vehículo. Hasta la capacidad máxima del vehículo elegido, el precio es fijo — viajan 1 o 14, paga 1 vez.
¿Hacéis traslados a los clubs (Ushuaïa, Pacha, Blue Marlin)?
Sí, todos los clubs y beach clubs de la isla — Ushuaïa, Pacha, Blue Marlin, Amnesia, DC10, Hi Ibiza, Cova Santa, Pikes, Lío. Recogida desde tu hotel/villa, espera durante el evento si lo necesitas, vuelta segura a casa.
¿Cubrís bodas y eventos?
Sí, organizamos transporte completo para bodas en Ibiza: traslado de invitados desde sus hoteles a la ceremonia, traslado a la recepción y vuelta. Coordinamos múltiples vehículos según el tamaño del grupo.
¿Tenéis sillas para niños?
Sí — sillas para bebés (0-13 kg), sillas para niños (9-18 kg) y elevadores (15-36 kg). Indícalo al reservar, sin coste adicional.
¿El conductor habla inglés?
Todos nuestros conductores hablan español e inglés. Italiano, francés y alemán disponibles bajo petición.
¿Operáis 24 horas?
Sí, servicio 24/7 todo el año. Para servicios entre 00:00 y 07:00 aplicamos un suplemento nocturno del 20%.
¿Cómo recibo la factura?
Automáticamente por email tras el servicio, con todos los datos fiscales españoles (IVA, NIF de empresa si lo solicitas).